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    FAQ

  • A CALLIGO é uma plataforma em prol da Saúde Mental. Um ecossistema que conecta psicólogos com outros psicólogos, com pacientes, e além disso, conta com uma variedade de serviços/ferramentas pensados exclusivamente na saúde e bem-estar de todos, no cuidado com a saúde mental, e no crescimento mútuo. Tudo isso de forma gratuita, realizado através do cadastro na plataforma, ambiente tanto do profissional que cuida e recebe cuidados, e ainda do paciente em busca de um tratamento de qualidade.
  • A CALLIGO é uma plataforma online, disponível através do Mobile ou Computador, que atua na intermediação do cuidado com a saúde mental. Através de sua plataforma, os psicólogos e pacientes realizam seu cadastro de forma bastante rápida, sem custo, passando a ter acesso as essas ferramentas que vão além da Terapia convencional, até ao seu próprio crescimento/desenvolvimento. As sessões online são realizadas de acordo com suas preferências de valor, e agenda.
  • A CALLIGO conta com um time multidisciplinar composto por profissionais de diversos segmentos de atuação. Nosso time é composto por profissionais técnicos em psicologia (no Brasil, e no Exterior), financeiro, advogados, tecnologia, comunicação e marketing.
  • Sim! Segurança é um princípio básico e extremamente relevante para a CALLIGO. Seus dados sempre serão tratados de maneira confidencial, e em conformidade com a nova LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS - LGPD. Os psicólogos são capacitados para garantir a segurança da informação, e uso dos dados em toda estrutura. Tudo isso, proporcionando um ambiente de conforto e de muita confiança, além de devidamente aprovados e regularizados junto ao CFP. Você poderá encontrar o selo no rodapé da página.
  • Sim! O paciente e seu respectivo psicólogo receberão um aviso de confirmação por e-mail, constando os detalhes do agendamento assim que a sessão for confirmada.
  • Os valores das consultas são definidos por você psicólogo, e variam de acordo seus critérios de qualificação. Importante lembrar que pode haver um espaço em sua agenda para realizar o alcance social, ou ainda negociar este atendimento com valores simbólicos, capazes de alcançar a saúde de alguém. Pense nisso!
  • A CALLIGO conta com um parceiro financeiro que fará o split da transação dividindo imediatamente a transação entre os psicólogos e a Calligo. O tempo de espera para recebimento do seu devido irá variar de acordo com a forma de pagamento, seja PIX ou Cartão de Crédito, e através do seu painel financeiro você irá controlar os seus recebimentos.
  • Sim! Utilizamos a criptografia para proteger os dados do seu cartão de crédito. O sistema de pagamento escolhido pela CALLIGO é o mesmo utilizado por grandes corporações e garante segurança em todas as transações financeiras.
  • As sessões são realizadas no consultório virtual da CALLIGO, que atende os requisitos HIPAA Compliance e da LGPD, que possuem proteção de dados e sigilo de pacientes. Para acessá-lo não é necessário instalar nenhum aplicativo, você consegue entrar diretamente por um link enviado no seu e-mail 15 minutos antes da sessão, ou também diretamente pela plataforma.
  • Sim!! Acesse o seu consultório virtual de um computador, tablet ou ainda do celular.
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